らでぃっしゅぼーやは、「オイシックス・ラ・大地株式会社」が運営する3つのサービス(オイシックス、らでぃっしゅぼーや、大地を守る会)の中では一番価格帯が安いですが、それでも普通のスーパーの1.5倍程度のお値段の商品が多いです。
味はおいしいのですが、価格を理由に解約(退会)を検討する方もいるかもしれません。
らでぃっしゅぼーやは、会員のままでいると年会費1,000円(税込1,100円)が発生してしまうので、もう使わないなと思ったら忘れずに解約手続きをしましょう。
この記事では、らでぃっしゅぼーやの解約方法や定期お届けの解除方法、解約せずに届く時期を遅らせる方法を紹介します。
らでぃっしゅぼーやの解約(退会)方法
らでっしゅぼーやの解約(退会)は、電話のみの受付になります。
こちらのページに記載の電話番号に問い合わせ、解約の手続きを行ってください。
なお、年会費はかかってしまいますが、退会をせずに定期便の配送だけストップさせることもできます。この場合、使いたくなったときには引き続き単品で購入することができます。
らでぃっしゅぼーやの定期便をストップする方法
らでぃっしゅぼーやの定期便(めぐる野菜箱)は、会員用のマイページから解約できます。画像を参考に手続きしてください。
めぐる野菜箱のキャンセルは退会とは異なりますので、年会費を払いたくない方は、電話で退会の手続きをしてください。
マイページトップを表示
らでぃっしゅぼーやにログインしたら、公式サイト上部左端にある「定期お届けのお休み設定」をクリックします。(その横にある「契約内容の確認・変更」をクリックしても同じページに飛びます)
解約をクリック
スクロールして「めぐる野菜箱」を表示させ、小さく書かれている「解約」をクリックします。
い。
解約の手続きへ進む
さまざまなコースが用意されていることや、解約すると配送料の割引が適用されなくなることなどの情報が表示されますので、ページを一番下までスクロールして、「解約の手続きへ進む」ボタンをクリックします。
解約時期・解約理由の選択
解約の適用開始日と解約理由を選択し、「解約する」ボタンをクリックしてください。
注意事項が表示されますので、「OK」ボタンをクリックすると、解約手続きは完了です。
登録したメールアドレス宛に、「定期お届け商品 解約受付完了のお知らせ」という件名のメールが表示されますので、念のため確認してください。
なお、この手続きで解約されるのは、「めぐる野菜箱」のみです。セレクトサービスや登録サービス、おいしい定期便を追加で設定している場合は、同様の手続きでそれぞれ解約をする必要があります。
らでぃっしゅぼーやをお休みする方法
らでぃっしゅぼーやを解約したくないけど一旦お休みしたい場合は、2か月程度先まで一度にお休みを設定することができます。
一度にお休み設定ができるのは2か月程度先までですが、途中でまた手続きすれば、何度でも延長できます。
マイページトップを表示
らでぃっしゅぼーやにログインしたら、公式サイト上部左端にある「定期お届けのお休み設定」をクリックします。(その横にある「契約内容の確認・変更」をクリックしても同じページに飛びます)
お買い物カゴまたはお休みの設定
らでぃっしゅぼーやでは、2~3週目の注文分からお休みの設定ができます。1~2週目の分はすでにお買い物カゴに商品が入っていますので、お休みの設定ではなくお買い物カゴを空にする手続きを行います。
1~2週目以降でお休み設定をしたい場合、灰色の「お休み設定なし」のボタンをクリックします。すると、灰色のボタンが赤色の「お休み」ボタンに変わりますので、この状態で下にある「確定する」ボタンをクリックしてください。
登録したメールアドレス宛に、「定期お届け商品 お休み設定変更受付完了」という件名のメールが表示されますので、念のため確認してください。
らでぃっしゅぼーやのお届け頻度を変更する方法
らでぃっしゅぼーやでは、定期配送を毎週ではなく隔週など自由に変更することができます。
1カ月がA週、B週、C週、D週の4つに分けられており、どの週に配送するかを指定できるので、単純に隔週などが選択できるよりも自由にお届け頻度が変更できます。
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らでぃっしゅぼーやにログインしたら、公式サイト上部左端にある「定期お届けのお休み設定」をクリックします。(その横にある「契約内容の確認・変更」をクリックしても同じページに飛びます)
頻度の変更をクリック
下にスクロールして、「めぐる野菜箱」の「頻度・数の変更」をクリックします。
頻度を指定
①変更の適用開始日、②A週、B週、C週、D週の数量を選択・入力し、③登録するボタンをクリックします。
「登録する」ボタンを押すと注意事項が表示されますので、確認後「OK」をクリックすると、頻度の変更は完了です。
登録したメールアドレス宛に、「定期お届け商品の受付・変更完了のお知らせ」という件名のメールが表示されますので、念のため確認してください。