味が不満という方は少ないと思いますが、オイシックスは値段の関係で継続が難しいという方も一定数いるのではないかと思います。
牛乳飲み放題をつけると割高感は少し緩和されますが、逆に、毎週きっちり送料無料になる分購入して牛乳飲み放題を利用しないと割高のまま購入することになるため、これが負担に思えてしまうこともあります。
オイシックスは年会費無料なので、まだ使う可能性がある方はずっと定期ボックスをお休みする形でもいいのですが、1か月ごとにお休みを設定すると設定忘れが起きてしまうこともありますので、しばらく使わない方は、解約しておくのがおすすめです。
この記事では、オイシックスの解約方法と、解約せずに届く時期を遅らせる方法を紹介します。
ちなみに我が家は、オイシックスの会社が運営する、少し安めのブランドであるらでぃっしゅぼーやに乗り換えたためオイシックスは解約しました。
オイシックスの解約方法
オイシックスは、会員用のマイページから解約できます。画像を参考に手続きしてください。
マイページトップを表示
オイシックスにログインしたら、公式サイト上部右側にある「Myアカウント」をクリックし、「すべてのメニュー」を選択します。
「退会の手続き」をクリック
下にスクロールして、「休止・退会」の欄にある「退会の手続き」をクリックします。
退会意思の確認ページに移りますので、「退会手続きへ進む」をクリックしてください。
ちなみに、このページでは別の使い方の提案が表示されます。「日数と人数を選べるレシピ＆食材の献立セットをご存じですか？」は、ちゃんとOisixというコースのことで、カットなし食材とレシピがセットになっています。KitOisixなどよりコスパはよくなりますので、興味がある方は利用してみてもいいかもしれません。
我が家も一時期利用していましたが、副菜がかなり地味な野菜系メニューになるので、飽きてしまい、数か月で利用をやめてしまいました。レシピ通りに作れば追加で食材をスーパーに買いに行かなくてもいいので、レシピの地味さが気にならない方にはおすすめです。野菜多めなので、健康にはよさそうです。
アンケートに回答する
4点注意点が表示されますので、「1、2、3、4すべてに同意する」にチェックを入れ、必須のアンケートに回答してください。
①すでに準備されている定期ボックスが不要な場合は、キャンセル後に退会する
②VIP限定特典（ポイント1.5倍加算・VIPさま限定商品・割引）が失効になる
③おいしっくすくらぶの特典が消失する
④おいトク（お水などの定期宅配）・送料パスポートの退会は別途手続きが必要
必須のアンケートは2点だけなので、それに回答すると、一番下にある「退会する」ボタンがクリックできるようになります。
「定期宅配サービス「おいしっくすくらぶ」の退会が完了しました」とメッセージが表示されると、手続きは完了です。
登録したメールアドレス宛に、「【Ｏｉ】おいしっくすくらぶ解約のご確認」という件名のメールが表示されますので、念のため確認してください。
オイシックスの解約手続きは、定期宅配サービスの「おいしっくすくらぶ」の解約となります。この手続きをしただけでは、顧客情報は削除されませんので、引き続き単品での購入が可能です。
おいしっくすくらぶの解約をしてもメールマガジンは届きますので、うっとうしく感じる方は別途メール配信停止の手続きができます。
完全に個人情報も削除したい場合は、サポート部門に直接連絡してください。
オイシックスをお休みする方法
オイシックスを解約したくないけど一旦お休みしたい場合は、最大1か月間お休み（出産が理由の場合は2か月）を設定することができます。
また、オイシックスは隔週お届けにも変更できます。隔週お届けにすると、牛乳飲み放題のお得感はなくなってしまいますが、普段はスーパーで済ませて、たまにおいしいものが食べたいという方には向いているかもしれません。隔週にする方法は、次の見出しで紹介します。
直近の定期ボックスを削除
すでにカートに入っている定期ボックスがある場合、休止の手続きができません。そのため、休止の手続きをする前に、定期ボックスを削除してください。
定期ボックスを削除するには、Myアカウントのメニューから「注文履歴」をクリックし、該当の週の「日時・お届け先の変更・キャンセル」をクリックしてください。
変更情報が表示されますので、「今週のお届けをキャンセルする」をクリックしてください。
次のページに表示される、「今週のお届けをキャンセルする」もクリックしてください。
「今週のお届けをキャンセルしますか？」という確認画面が表示されるので、これも「はい」をクリックしてください。
アンケートの回答画面が表示されますが、ここまでの手続きでお届けキャンセルは完了しているので、アンケートは回答せずに閉じてしまっても大丈夫です。
「キャンセルを承りました」のメッセージが表示されていたら、手続きは完了です。
一時休止の手続きを選択
次に、休止の手続きを行います。
解約の手続きと同様にオイシックスにログインしたら、公式サイト上部右側にある「Myアカウント」をクリックし、「すべてのメニュー」を選択します。
下にスクロールして、「休止・退会」の欄にある「一時休止の手続き（引越し・長期旅行など）」をクリックします。
「一時停止の手続きをする」をクリックしてください。
休止理由・期間を選択
休止手続きのページでは、休止の理由と再開する週の選択ができます。
休止期間は基本的に最大1か月ですが、休止の理由として「出産」を選んだ場合のみ2か月休止することができます。
再開する週を選択したら自動的に画面が切り替わりますので、「この日程で変更する」をクリックしてください。
「おやすみ手続きが完了いたしました」のメッセージが表示されると、休止手続きは完了です。お休みの理由は回答しなくても問題ありません。
登録したメールアドレス宛に、「【Ｏｉ】おやすみのお手続きを承りました」という件名のメールが表示されますので、念のため確認してください。
オイシックスを隔週お届けにする方法
毎週オイシックスにすると少し負担だなと思う場合などは、隔週お届けに変更できます。
マイページトップを表示
解約手続き・休止手続きと同様に、まずマイページトップを表示させます。
オイシックスにログインしたら、公式サイト上部右側にある「Myアカウント」をクリックし、「すべてのメニュー」を選択します。
会員登録情報を選択
下にスクロールして、「会員登録情報」の欄にある「定期ボックスの基本設定」をクリックします。
「お届けの頻度」の欄の「変更する」ボタンをクリックします。
現在の設定と異なる頻度が自動的に選択されますので、そのまま「頻度を変更する」をクリックします。
「ご登録ナンバー〇 の定期ボックスのお届け頻度を変更しました」のメッセージが表示されると、隔週に変更する手続きは完了です。登録したメールアドレス宛に、「【Ｏｉ】定期ボックスの設定変更を承りました」という件名のメールが表示されますので、念のため確認してください。
完全に退会するのは個別連絡が必要
今後もう使う予定のない方は、スッキリ個人情報も削除してほしいと思うかもしれませんが、オイシックスは「定期ボックスの解約」が基本なので、完全に退会するにはサポート部門への個別連絡が必要です。
少し手間にはなりますが、完全退会を希望する方は、サポート部門に連絡してください。
